Как подготовиться к автопутешествию?
Собираясь в поездку или отправляясь в долгожданный отпуск, обязательно нужно подготовить список дел, чтобы сделать их до путешествия, и составить список вещей в дорогу. Причем чек-лист дел лучше начинать писать за 2-3 месяца до поездки, чтобы все успеть. Также нужна основательная подготовка, если вы собираетесь ехать вместе с ребенком.
Что сделать перед путешествием?

За пару-тройку месяцев до поездки составьте чек-лист всех дел, связанных с подготовкой к отъезду. Самым первым пунктом в этом списке запишите проверку загранпаспортов. Посмотрите срок окончания действия загранпаспорта и сверьте с требованиями той страны, куда собираетесь ехать. Подготовьте международные водительские удостоверения и другие документы, которые могут понадобиться в дороге. Также забронируйте билеты, гостиницу и билеты на мероприятия.
Обязательно оформите медицинскую туристическую страховку для себя и всех, кто планирует с вами ехать. Не следует игнорировать данный пункт, даже если в стране пребывания это не будет обязательным требованием. Когда отдых по плану активный или экстремальный, то оформляйте медстраховку, которая будет покрывать экстремальные виды спорта.
Во время поездки могут случиться непредвиденные обстоятельства, поэтому заблаговременно сделайте копии документов в бумажном или электронном виде, запишите важные номера телефонов, маршрут поездки и личные пароли для почты. Для этого удобно взять с собой компактный блокнот и ручку. Они же могут пригодиться и в дороге. Если вдруг утеряете документы, то подготовленные копии подойдут для установления вашей личности.
Рекомендуется изучить культурные и национальные особенности той страны, куда вы собираетесь. Это предотвратит неприятные или неловкие ситуации и даже сбережет ваши деньги, здоровье и безопасность.
Например, в Нидерландах за прогулку пешеходов по велодорожкам можно получить штрафные санкции и сильное осуждение окружающих. В Польше нельзя распивать алкогольные напитки и курить на улице. Несоблюдение этого правила чревато штрафом. Интересно, что в Японии к чаевым относятся как к оскорблению. Такой жест может быть трактован как непрофессионализм обслуживающего персонала, которому нужны деньги на дополнительное образование.
При посещении страны заранее уточните, какие прививки необходимо предварительно сделать. Некоторые вакцины нужно делать за пару месяцев до даты отъезда. Рекомендуется пройти таких врачей, как:
- терапевт;
- окулист;
- стоматолог.
Если есть потребность, желательно пройти и других узких специалистов и сдать базовые анализы.
За несколько дней до отъезда хорошо будет, если вы подготовите обувь, аксессуары и одежду для путешествия. Грязные вещи можно успеть сдать в химчистку, а обувь — починить и привести в порядок. Возможно, придется что-то докупить.
Чтобы не переплачивать за багаж в аэропорту, предварительно изучите тонкости его провоза. У каждой авиакомпании могут быть установлены свои правила и нормы. Касательно ручной клади существуют такие ограничения, как запрет на провоз колющих и опасных предметов и жидкостей свыше 100 мл объемом.
Обязательно купите валюту в евро или долларах, пополните телефон и подключите международный роуминг. Позвоните своему оператору и уточните, как активировать данную услугу. Проверьте остаток счета перед отъездом.
И еще один нюанс — попросите кого-то забирать вашу почту, поскольку переполненный почтовый ящик или уведомления в двери дадут понять окружающим, что вас давно нет дома. А это может спровоцировать интерес злоумышленников.
Что необходимо взять с собой в дорогу?
В дорогу с собой возьмите несколько важных предметов. Прежде всего это медицинская аптечка. Она особенно актуальна в автопутешествии. Поскольку во многих странах в аптеке товары отпускаются только по рецепту, заранее лучше купить основные лекарства. Примерный их перечень включает:
- йод, бактерицидный пластырь или перекись водорода — для ран, порезов и ссадин;
- активированный уголь, «Смекта» и ферменты — при проблемах с желудком;
- «Анальгин», «Спазмалгон», «Цитрамон» — для снятия боли и спазмов;
- антигистаминные препараты — при аллергиях (должны быть обязательно во время любых поездок);
- противовирусные и противопростудные препараты — для устранения простуды и вирусных инфекций.
Также в аптечку берите с собой электронный термометр, вату и бинт.
Несмотря на популяризацию безналичных платежей, расчетов по карте, берите с собой наличные деньги в валюте страны. Крупные купюры лучше разложить в несколько мест в чемодане или сумке. Рекомендуется при себе иметь нательный кошелек в стиле бананки, куда можно складывать все мелкие купюры и ценные документы. Из документов берите с собой:
- банковскую карту;
- медстраховку;
- посадочный талон;
- блокнот и ручку;
- бронь отелей;
- деньги.
Из одежды обязательно возьмите футболки, свитер, штаны, белье, носки, очки и футляр. Из косметики не забудьте зубную щетку и пасту, крем, дезодорант, влажные салфетки, расческу и бальзам для губ.
Какие могут возникнуть трудности в путешествии и как это предусмотреть?
Во время путешествия бывают моменты, к которым можно оказаться неподготовленными. Чаще всего трудности возникают при автопоездке, заселении в отель, плохой погоде и потере багажа.
Во время поездки на автомобиле в дороге могут случиться поломки, непредвиденные ситуации на дорогах, неисправность GPS-навигатора и отсутствие парковок. В машине лучше иметь запас моторного масла, домкрат, запасное колесо, насос, манометр, трос и антифриз.
При заселении в отель могут возникнуть проблемы, когда в ванной комнате отсутствуют гигиенические средства, не ловит вай-фай или мало еды. Любые моменты нужно решать максимально корректно с персоналом отеля, давая четко понять, в чем заключается ситуация.
В случае потери багажа в аэропорту или на вокзале (если в путешествии пользовались не только автомобилем) обратитесь в администрацию. Когда в потере виноват перевозчик, он обязан искать груз после заявления пассажира о его неполучении.
Что надо взять с собой, если в путешествие берете ребенка?
Когда в путешествие едут не только взрослые, но и дети, то дополнительно планируется ряд вещей исключительно для маленьких пассажиров. При поездке на собственной машине важно позаботиться о наличии детского автокресла. С собой в дорогу важно взять такие вещи:
- еда;
- вода;
- средства гигиены;
- игры и развлечения;
- аптечка.
Для перекусов подойдут овощи, твердые фрукты, печенье, сухофрукты или желейные конфеты. Для малышей удобно брать готовые фруктовые пюре в тюбиках. Также возьмите с собой влажные салфетки и бумажные полотенца. Обязательно должны быть средства для дезинфекции рук, подгузники для самых маленьких. Развлечениями в машине могут стать раскраски, книги, игрушки и девайсы с мультиками.
Для малыша в аптечку положите средство от укачивания, жаропонижающее и болеутоляющее лекарство, противоаллергический препарат, ватные диски и бактерицидный пластырь.
Также при поездке с детьми возьмите их свидетельства о рождении. Они могут понадобиться на пограничном контроле. Если с ребенком едет один из родителей, то обязательно оформите нотариально заверенное разрешение, что вывоз ребенка согласован со вторым родителем. В ситуации, когда с детьми едут только бабушка и дедушка, на внуков оформляется нотариальное разрешение на выезд от обоих родителей.
ДОБАВЛЕНO В СРАВНЕНИЕ:
Конфиденциальность
Пользуясь услугами интернет-магазина samsonite.ua (далее Интернет-Магазин), пользователь выражает свое согласие с Политикой Конфиденциальности. Интернет-Магазин оставляет за собой право вносить изменения в Политику Конфиденциальности по своему усмотрению. Пользователь берет на себя ответственность за ознакомление с обновленной версией Политики Конфиденциальности, в соответствии с которой регулируются правила пользования Интернет-Магазином.
Основные пункты Политики Конфиденциальности:
1. Интернет-Магазин собирает некоторую информацию о пользователе, носящую личный характер, однако пользователь сам распоряжается тем, в каком объеме ее предоставить.
2. Интернет-Магазин обязуется не продавать и не предоставлять личные данные пользователя третьим лицам ни при каких обстоятельствах, кроме случаев, когда это прямо может требовать законодательство (например, по запросу суда).
3. Интернет-Магазин может использовать личную информацию пользователя для того, чтобы связаться с ним с целью коммерческих предложений, новостях, а также другой информации, представляющей интерес для пользователей.
Пожалуйста, ознакомьтесь с полным текстом Политики Конфиденциальности.
Сбор информации личного характера
При пользовании некоторыми услугами Интернет-Магазина, например, заказе товаров, Интернет-Магазин предлагает пользователю предоставить определенную информацию личного характера посредством заполнения Формы. Решение о пользовании подобными услугами или отказе от них принимается пользователем. В случае, если пользователь захочет воспользоваться этими услугами, Интернет-Магазин может попросить его предоставить личные данные, например, имя и фамилию, адрес электронной почты, номер телефона и другую информацию, идентифицирующую пользователя. В зависимости от вида услуг, некоторая информация личного характера должна быть предоставлена в обязательном порядке, в то время как другие сведения предоставляются по желанию. Если пользователь не предоставит информацию, необходимую для оказания определенной услуги, такая услуга не сможет быть ему оказана.
При предоставлении информации в Интернет-Магазине пользователь соглашается с тем, что эта информация может отправляться за пределы государственных границ Украины, а также хранится и обрабатывается Интернет-Магазином.
Использование информации личного характера
Интернет-Магазин собирает информацию о пользователе, носящую личный характер, с целью поддержки пользователя при получении той или иной информации или услуг. Когда пользователь вводит свои данные, они становятся видными только ему самому и администратору Интернет-Магазина.
Возможность выбора
Для сохранения конфиденциальности, пользователь не обязан предоставлять нам информацию, которая может повлечь за собой какие-либо неудобства. Однако, использование ресурсов Интернет-Магазина невозможно без предоставления некоторой личной информации, являющейся обязательной.
Использование cookie-файлов
В целях улучшения работы сайта Интернет-Магазин использует cookie-файлы для учета (записи) посещений пользователя. Cookie – это файл небольшого размера, который передается браузеру пользователя с помощью веб-сервера и может быть опознан только тем сервером, который его прислал. Подобные файлы невозможно использовать в качестве исполняемых программ либо для внедрения вирусов. Во время посещения вами Интернет-Магазина, администрации Интернет-Магазина автоматически становится доступной информация из стандартных журналов регистрации сервера (server logs). Сюда включается IP-адрес Вашего компьютера (или прокси-сервера, если он используется для выхода в Интернет), имя Интернет-провайдера, имя домена, тип браузера и операционной системы, информация о сайте, с которого Вы совершили переход в Интернет-Магазин, страницах Интернет-Магазина, которые Вы посещаете, дате и времени этих посещений, файлах, которые Вы загружаете. Это информация анализируется нами в агрегированном (обезличенном) виде для анализа посещаемости Интернет-Магазина, и используется при разработке предложений по его улучшению и развитию. Связь между Вашим IP-адресом и Вашей персональной информацией никогда не раскрывается третьим лицам, за исключением тех случаев, когда это требует законодательство.
Техническую информацию о посещении Интернет-Магазина (обезличенную) также собирают установленные на сайте счетчики статистики. Этот вид данных не позволяет лично идентифицировать пользователя, т.е. его анонимность будет сохранена, если только он сам не предоставит Интернет-Магазину информацию о себе.
Претензии по вопросам конфиденциальности
Если у пользователя сложилось мнение о том, что Интернет-Магазин не выполнил свои обязательства по соблюдению данной Политики Конфиденциальности, он может прислать письмо с жалобой, используя форму для связи.
В письме нужно максимально подробно описать то, каким образом Интернет-Магазин, по мнению пользователя, нарушил Политику Конфиденциальности. Все жалобы будут рассмотрены должным образом.
Если пользователь не согласен с Политикой Конфиденциальности Интернет-Магазина, то ему не рекомендуется пользоваться услугами Интернет-Магазина.
Программа лояльности
Общие вопросы по Программе Лояльности (FAQ)
1.УСЛОВИЯ БОНУСНОЙ ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ
1.1 Начало действия программы - 10 сентября 2021 года.
1.2 Бонусный счет открывается всем покупателям магазинов сети SAMSONITE и American Tourister,в интернет-магазинах www.samsonite.ua та www.robinzon.ua достигшим 18-летнего возраста, независимо от суммы чека, при совершении покупки.
1.3 Владелец счета имеет возможность накапливать и использовать бонусы во всех магазинах сети SAMSONITE и American Tourister на любой товар.
1.4 Всем владельцам бонусных карт начисляются бонусы в размере 5% от суммы, оплаченной деньгами. На ту часть суммы покупки, которая оплачена бонусами, новые бонусы не начисляются.
1.5 1 бонус приравнивается к 1 гривне.
1.6 Накопленные бонусы становятся доступными для использования через 15 дней после совершения покупки и завершения операции продажи.
1.7 Бонусами можно оплатить не более 50% от полной стоимости товара. Если на товар уже предоставлена скидка или к товару по условиям акции есть подарок (стоимость подарка считается акционной скидкой), то бонусами может быть оплачена только часть, которая осталась до 50% от полной стоимости товара.
1.8 Накопленные на счете клиента Бонусы могут быть использованы для получения денежной скидки в любом магазине сети. Размер скидки остается на усмотрение Клиента, учитывая условия в п. 1.7
1.9 После оформления продажи на кассовый чек будет выводиться информация о состоянии бонусного счета в Итоге после совершения покупки (с учетом списания и получения нового начисления).
1.10 Срок использования бонусов - 365 дней от даты начисления.
1.11 Срок действия бонусного счета неограничен.
1.12 Одновременная оплата покупки бонусами, купонами и промокодами на скидку невозможна.
1.13 В некоторые периоды могут начисляться акционные бонусы. Данные бонусы будут действать ограниченное время и могут начисляться в виде фиксированной суммы или удвоения / утроения суммы бонусов.
1.14 Накопление бонусов может осуществляться без верификации - с помощью поиска клиента в базе по номеру телефона, на который была проведена регистрация. Для использования Бонусов обязательно необходимо пройти верификацию (на номер телефона, на который зарегистрирован Бонусный счет, придет SMS-сообщение из 4х цифр).
1.15 Условия возврата товара, при покупке которого клиенту был начислен бонус: если покупатель возвращает товар, сумма к возврату будет соответствовать сумме, уплаченной деньгами, бонусы будут возвращены на счет клиента, а начисленные за покупку новые бонусы списаны со счета клиента.
1.16 В случае, если было изменение номера телефона, на который зарегистрирован Бонусный счет, клиент может обратиться в магазин сети с паспортом. Если данные в базе и в паспорте совпадают, номер телефона, на который зарегистрировался клиент, будет изменен.
2. Регистрация участников
2.1. Для того, чтобы стать учасником Бонусной Программы, Клиенту необходимо:
- во время покупки в магазине заполнить анкету на кассе
- при покупке онлайн - заполнить все пункты в анкете на сайте samsonite.ua
Если Клиент отказался заполнить анкету или заполнил не все обязательные поля, регистрация считается недействительной, и участие в Бонусной Програме Клиент не принимает.
2.2. Принимая участие в Бонусной Программе, Клиент дает согласие на использование его персональных данных для получения рекламных и специальных предложений, электронных коммерческих сообщений и другой деятельности. Для целей, предусмотренных настоящим пунктом, Компания вправе направлять письма, сообщения и материалы на e-mail участника, а также отправлять сообщения в Viber или SMS-сообщения.
2.3 Предоставляя заполненную анкету, которая содержит персональные данные, или предоставляя эти данные любым другим способом, Клиент выражает свое однозначное согласие с правилами Бонусной Программы и участием в ней.
В силу постоянного совершенствования Бонусной Программы Компания оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящие Правила. Информация об указанных изменениях будет размещаться на сайте. Информирование Участников Программы заранее - не обязательно.
Общие вопросы по Программе Лояльности (FAQ)
1. Почему бонусы действительны только через 15 дней?
Так как срок возврата товаров, по закону о защите прав потребителей, составляет 14 дней - бонусные баллы будут зачислены на 15-й день после покупки
2. Как начисляются бонусы?
При покупке товаров, 5% от оплаченной стоимости будут переведены в бонусы. 1 бонус = 1 грн.
3. Как проверить количество бонусов?
Количество накопленных бонусов можно проверить в личном кабинете на сайте www.samsonite.ua или в любом магазине Samsonite / American Tourister, подиктовав на кассе номер телефона. Также размер начисленных бонусов указывается в кассовом чеке.
4. На что я могу потратить бонусы?
Вы можете оплатить до 50% стоимости любых товаров в сети Samsonite / American Tourister, кроме подарочных сертификатов. Также, если на товар уже действует скидка, то бонусами можно оплатить остаток до 50% скидки. Сумма бонусов к списанию зависит от Вашего желания в рамках заявленных правил (ограничение до 50%).
5. Я не хочу заполнять анкету ...
При отказе от заполнения анкеты Вы не можете стать участником Бонусной программы.
А также при изменении / потере номера телефона благодаря данным в анкете мы можем восстановить доступ в личный кабинет и, соответственно, к накопленным бонусам.
6. Что будет с моими данными?
Данные будут использованы для идентификации Вас как клиента, для начисления и использования бонусов, а также для информирования о наших акциях и новостях.
7. Действует ли Бонусная программа в других странах?
Нет, только на территории Украины в сети Samsonite / American Tourister, в том числе в интернет магазине www.samsonite.ua и www.robinzon.ua.
8. Сколько действительны бонусы?
Сроки действия бонусов указаны в личном кабинете. Действительны 1 год с даты покупки.
9. Сколько действует Бонусный счет?
Счет бессрочный
10. Существует ли личный кабинет?
Да. На сайте www.samsonite.ua Идентификация по номеру телефона.
11. Если моим счетом хотят вопользоваться друзья / родственники, то как теперь?
Мы можем выдать Вам пластиковую карту. Накопление бонусов может проходить при ее предъявлении. Списание происходит ТОЛЬКО при верификации по телефону. Если карта у друзей, они могут обратиться к владельцу карты за его разрешением на списание бонусов, он продиктует код, который пришел на его номер телефона.
12. Хочу воспользоваться бонусами сейчас
Так как срок возврата товаров по Закону Украины о защите прав потребителей составляет 14 дней, бонусные баллы будут зачислены на 15-й день после покупки
13. Если у меня изменился номер телефона?
При предъявлении паспорта и подтверждения указанных в анкете данных мы можем заменить номер телефона в системе.
14. Что делать, если бонусы не были зачислены на карту?
Необходимо связаться с магазином, в котором была совершена покупка. Номер телефона можно найти на сайте samsonite.ua.
15. Почему не я могу сразу оплатить вторую покупку бонусами?
Так как срок возврата товаров по Закону Украины о защите прав потребителей составляет 14 дней, бонусные баллы будут зачислены на 15-й день после покупки
Скидка на комплект товаров
Официальные условия акции
- С 1.04 по 31.12 покупайте аксессуары вместе с чемоданом или дорожной сумкой и гарантированно получайте скидку -10% на выбранный аксессуар в чеке.
- По сниженной цене Вы можете приобрести: подушки, чехлы, органайзеры и много другого.
- При условии покупки одного чемодана или дорожной сумки Вы получаете скидку на один аксессуар.
- Скидка предоставляется на аксессуар, если его изначальная цена была полной и без скидки.
- Скидка будет предоставлена в автоматическом режиме при соблюдении всех правил акции.
- Акция действует во всех магазинах сети и в интернет-магазине.
Официальные условия акции «Скидка при покупке комплекта товаров»
♦️ Расчет скидок:
- 2 товара в чеке — 10% скидка на каждый товар;
- 3 товара в чеке и более — 15% скидка на каждый товар;
- ♦️ Комплектом считается 2 и более товара любого цвета, размера, коллекции (кроме Rejoy и FlyTwist) и бренда.
-
♦️ Товары категорий
Чемоданы
,Рюкзаки
,Дорожные сумки
,Сумки на колесах
участвуют в акции, и на них начисляется дополнительная скидка. - ♦️ Товары со скидками, а также товары коллекций Rejoy и FlyTwist не участвуют в акции и, соответственно, не суммируются с другими акционными предложениями и скидками, действующими в магазине.
- ♦️ Бонусы по программе лояльности начисляются согласно основным правилам программы.
- ♦️ При возврате одного из товаров из акционного комплекта скидка на товар аннулируется, а денежные средства возвращаются с учетом полной стоимости оставленного товара.
Кешбэк начисляется в виде бонусов на счёт участника программы лояльности:
- Активен через 14 дней после начисления.
- Баланс можно проверить в личном кабинете в разделе «Общая информация».
- Накопленными бонусами можно оплатить до 50% стоимости следующей покупки.